Компания iFixit, известная своими разборами гаджетов и бесплатными инструкциями по ремонту, запустила чат-бота FixBot. Теперь каждый может починить смартфон, ноутбук, стиральную машину или газонокосилку, описав проблему текстом, голосом или загрузив фотографию.
В отличие от большинства популярных ИИ-помощников, FixBot не придумывает несуществующие винты и не советует «перезагрузить устройство» в ответ на всё подряд. Бот обучен на огромной базе реальных данных: это 125 тысяч детальных гайдов от iFixit, десятки тысяч официальных сервисных мануалов в формате PDF и миллионы проверенных ответов с собственного форума компании. Благодаря этому он точно понимает, о какой модели и какой именно детали идёт речь, и выдаёт только рабочие шаги.
Сервис теперь умеет анализировать фотографии поломок, подбирать нужные запчасти и сверяться с таблицами совместимости. Разработчики отмечают, что уровень ошибок у FixBot минимален. Если бот не уверен в решении, он честно об этом сообщит и предложит обратиться к проверенному руководству.
Пока FixBot доступен бесплатно на сайте iFixit и в их мобильном приложении. Компания рассчитывает, что новый инструмент сделает ремонт доступнее и существенно продлит жизнь миллионам устройств по всему миру.
